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Retours et remboursements
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Les achats en ligne (articles en vente finale et cadeaux exclus) effectués via perfect corset sont valables pour un échange ou un remboursement dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous avez reçu tous vos articles.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec toutes les étiquettes et doublures attachées. Veuillez inclure le bordereau d'expédition original dans votre colis de retour. Les retours de commandes multiples ne doivent pas être groupés, ce qui entraînera des retards de traitement (8 jours ouvrés supplémentaires à compter du premier remboursement). Si votre commande a été réglée avec une carte cadeau, le remboursement sera effectué directement sur cette carte.
Contactez le service client et soumettez le numéro de suivi de retour et le bon. Assurez-vous de le renvoyer et de nous fournir le numéro de suivi de retour dans les 6 jours suivant la réception de la demande de consentement de remboursement/échange. Nous ne sommes pas responsables des retards de retour et du numéro de suivi), nous apprécions votre compréhension.
Nous vous demandons de porter des sous-vêtements lors du premier essayage de votre achat.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui présentent des signes d'usure ou ne répondent pas aux critères ci-dessus.
Les corsets avec strass / franges / lingerie / accessoires / robes en solde ne peuvent être ni repris ni échangés.
Les produits en vente finale (incluant 40%) ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Les retours internationaux sont acceptés. Les frais de retour et les éventuels droits de douane sont à la charge du client.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de son acceptation ou de son refus. Ce processus peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison indiquée sur votre suivi de retour.
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Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte bancaire en raison des délais de traitement variables des organismes financiers.
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