Nos articles sont expédiés dans presque tous les pays et régions. Les principaux modes d'expédition et les délais de livraison approximatifs sont les suivants :

Expédition standard : 9,99 $ de frais de port pour les commandes aux États-Unis (le délai moyen de livraison est de 8 à 15 jours ouvrables) ;

Expédition standard : 12,99 $ de frais de port pour les commandes dans d'autres pays ( le délai moyen de livraison est de 8 à 18 jours ouvrables, selon le pays de destination de la livraison ) ;

Expédition accélérée : 24,99 $ (le délai de livraison moyen est de 4 à 7 jours ouvrables, selon le pays de destination de livraison).

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition

Délai de traitement : Vérification de la commande, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes seront envoyées au centre de traitement des commandes pour expédition dans les deux jours ouvrés (du lundi au samedi) suivant la commande.

Délai de livraison : Selon le pays de destination de livraison (se référer également au délai moyen de livraison sur le formulaire).

Délai de livraison

Les chiffres ci-dessous indiquent le délai moyen de livraison au cours des 15 derniers jours . Ces données sont disponibles à titre indicatif et le délai de livraison exact varie selon les zones géographiques.

Le délai moyen aux États-Unis (jours ouvrables) est de 8

Le délai moyen (jours ouvrables) pour le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et l'Allemagne est de 9

Le délai moyen (jours ouvrables) pour le Qatar/l'Arabie saoudite/les Émirats arabes unis est de 12

Le délai moyen en Afrique du Sud/Philippines (jours ouvrables) est de 15

Délai de traitement

Quel est le délai de traitement ?

Le délai de traitement d'un article correspond au temps écoulé entre la réception de votre commande et son expédition. Après réception de votre commande, nous effectuons des contrôles qualité rigoureux afin de garantir la qualité du produit avant son expédition et de vous satisfaire pleinement. Ces contrôles peuvent inclure des vérifications internes détaillées : qualité des matériaux, fermetures éclair, coutures, ornements et motifs, intérieur, doublure, etc. Le délai total de traitement varie en fonction de la complexité, du design et de la taille du produit ou de l'article. Les commandes plus importantes prendront naturellement plus de temps. Le traitement de votre commande est généralement effectué sous 48 heures. Veuillez noter que le délai de traitement peut également varier en fonction de l'état des stocks de chaque article, de la période de l'année, des jours fériés, etc. Si votre commande comprend des articles très populaires qui rencontrent des problèmes de disponibilité, le traitement et l'expédition peuvent prendre de 2 à 4 jours.

Erreur d'adresse de commande : veuillez contacter immédiatement le service client pour modifier votre adresse avant l'expédition. Une fois les articles expédiés, l'adresse ne peut plus être modifiée.

Livraison : La commande indique qu'elle a été livrée et le client répond que l'article n'a pas été reçu, veuillez nous contacter dès que possible. Articles affichés comme livré mais non reçu et à la mauvaise adresse ne sera pas remboursé.